نمونه سوالات آزمون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی

در فرآیند ثبت دادخواست طاری توسط وکیل در سامانه خودکاربری اگر خواهان اصلی پرونده دسترسی به سامانه ثنا را مسدود کرده باشد اقدام صحیح در سامانه عدلیران چیست؟

• ارجاع به دفاتر خدمات جهت احراز هویت مجدد
• ثبت دادخواست به صورت کاغذی و ارسال پستی
• استفاده از گزینه ماژول نمایندگی و بارگذاری وکالت‌نامه الکترونیک ✅
• دریافت کد موقت از سرشماره ۱۴۷۰

طبق آخرین بخشنامه کانون دفاتر خدمات الکترونیک قضایی KDKE مسئولیت حقوقی بارگذاری مدارک مخدوش یا ناخوانا در سامانه نوبت‌دهی آنلاین بر عهده چه کسی است؟

• کاربر متقاضی و مدیر دفتر به صورت تضامنی ✅
• صرفا کاربر متقاضی
• اپراتور ثبت کننده نهایی
• کارشناس فنی مرکز آمار و فناوری اطلاعات

در صورتی که ابلاغیه الکترونیک در حساب کاربری سامانه ثنا رویت شود اما کاربر ادعای عدم اطلاع نماید وضعیت قانونی ابلاغ چگونه تفسیر می‌شود؟

• ابلاغ قانونی محسوب شده و ادعا مسموع نیست
• ابلاغ واقعی محسوب شده و آثار قانونی مترتب است
• ابلاغ واقعی است مگر آنکه خلاف آن در دادگاه صالح اثبات گردد ✅
• نیاز به ارسال نسخه چاپی جهت قطعیت دارد

نقش کلیدی مرکز تماس پشتیبانی ۱۴۷۰ در فرآیند تمدید پروانه دفاتر خدمات الکترونیک قضایی کدام است؟

• صدور مجوز نهایی تمدید
• بررسی صلاحیت حفاظتی مدیران
• دریافت هزینه تمدید سالانه
• رفع مغایرت‌های فنی سامانه و راهنمایی جهت تکمیل پروفایل ✅

اگر خواهان دعوی اعسار از هزینه دادرسی را همزمان با دادخواست اصلی مطرح کند هزینه دادرسی در مرحله اول چگونه محاسبه می‌شود؟

• معادل هزینه دادرسی دعوی غیرمالی
• به صورت موقت رایگان تا زمان صدور حکم اعسار ✅
• نصف هزینه دادرسی قانونی
• معادل ۳ درصد خواسته به صورت علی‌الحساب

در محاسبه مهلت تجدیدنظرخواهی اگر روز آخر مصادف با تعطیل رسمی باشد تکلیف چیست؟

• مهلت همان روز به پایان می‌رسد
• باید روز قبل از تعطیلی اقدام شود
• اولین روز اداری بعد از تعطیلی ملاک است ✅
• ۲۴ ساعت به مهلت اضافه می‌شود

کدام گزینه در خصوص ابطال تمبر مالیاتی وکیل در سامانه خودکاربری صحیح است؟

• همیشه ۵ درصد حق‌الوکاله است
• بسته به توافق طرفین قابل تغییر است
• علی‌الحساب طبق تعرفه قانونی و غیرقابل کسر ✅
• در دعاوی غیرمالی نیازی به ابطال تمبر نیست

در آزمون هوش اگر همه مدیران دفاتر حقوقدان باشند و برخی حقوقدانان وکیل باشند نتیجه قطعی کدام است؟

• همه مدیران وکیل هستند
• برخی مدیران ممکن است وکیل باشند ✅
• هیچ مدیری وکیل نیست
• برخی وکلا قطعا مدیر هستند

هزینه تصدیق اوراق در دفاتر خدمات قضایی بر چه مبنایی محاسبه می‌گردد؟

• تعداد کلمات هر صفحه
• نوع مدرک ارائه شده
• تعداد صفحات صرف نظر از محتوا ✅
• درصدی از هزینه دادرسی کل

در هنگام قطعی سراسری سامانه ثنا یک مراجعه‌کننده با مهلت تجدیدنظرخواهی رو به پایان اصرار بر ثبت دارد اقدام حرفه‌ای چیست؟

• رد درخواست و ارجاع به روز بعد
• تنظیم صورت‌جلسه دستی جهت حفظ مهلت و راهنمایی به دادگستری ✅
• تلاش مداوم برای ورود به سامانه تا پایان وقت
• دریافت مدارک و قول ثبت در روز آینده

اگر متقاضی با مدارک هویتی ناقص درخواست ثبت شکواییه فوری داشته باشد و تهدید به شکایت از دفتر کند واکنش صحیح چیست؟

• ثبت موقت برای آرام کردن او
• درگیری لفظی و اخراج از دفتر
• توضیح قاطعانه و مودبانه قوانین احراز هویت و عدم انجام کار خلاف مقررات ✅
• تماس با پلیس ۱۱۰ بلافاصله

مراجعه‌کننده‌ای ادعا می‌کند که رمز عبور سامانه ثنا خود را فراموش کرده و شماره موبایل ثبت شده نیز در دسترس نیست چه باید کرد؟

• ارسال رمز به شماره جدید بدون احراز هویت
• انجام فرآیند تغییر شماره همراه با احراز هویت بیومتریک یا حضوری ✅
• ارجاع به کافی‌نت برای بازیابی
• ثبت‌نام مجدد در سامانه

در صورت مشاهده جعل در مدارک پیوست دادخواست توسط کاربر اقدام مسئول دفتر چه باید باشد؟

• نادیده گرفتن و ثبت درخواست
• پاره کردن مدارک جعلی
• خودداری از ثبت و گزارش محرمانه به مقام قضایی ناظر ✅
• تذکر شفاهی و بازگرداندن مدارک

اگر سیستم پرداخت الکترونیک بانک قطع باشد و صف طولانی ایجاد شود اولویت مدیریتی چیست؟

• تعطیل کردن دفتر تا وصل شدن سیستم
• دریافت وجه نقد برخلاف مقررات
• مدیریت صف و اطلاع‌رسانی شفاف درباره زمان احتمالی رفع نقص ✅
• اجازه خروج به مشتریان بدون پرداخت

زمانی که همکار شما با مشتری وارد مشاجره تند شده است وظیفه شما به عنوان مدیر یا همکار ارشد چیست؟

• دفاع از همکار در برابر مشتری
• تماشا کردن و دخالت نکردن
• مداخله آرام‌بخش و دعوت مشتری به اتاق دیگر برای شنیدن صحبت‌ها ✅
• اخراج همکار در جلوی مشتری

در مواجهه با فرد مسنی که توانایی کار با تبلت احراز هویت را ندارد چه رویکردی باید اتخاذ کرد؟

• رد درخواست به دلیل ناتوانی
• انجام کار توسط خود کاربر بدون دخالت
• راهنمایی صبورانه و کمک به انجام مراحل ضمن رعایت حریم خصوصی ✅
• واگذاری کار به همراهان او

مطابق با ماده ۶۵۵ قانون آیین دادرسی کیفری و آیین‌نامه نحوه استفاده از سامانه‌های رایانه‌ای در صورتی که به دلیل نقص فنی در سامانه عدلیران امکان ثبت تجدیدنظرخواهی در مهلت مقرر فراهم نباشد و این موضوع به تایید مرکز آمار قوه قضاییه برسد تکلیف متقاضی چیست؟

• مهلت تجدیدنظرخواهی ساقط شده و حکم قطعی می‌شود
• متقاضی باید شخصا به دادگاه تجدیدنظر مراجعه کند
• باید منتظر رفع نقص بماند و سپس درخواست اعاده دادرسی کند
• به عدد روزهای اختلال به مهلت قانونی متقاضی اضافه می‌گردد ✅

در دعوای الزام به تنظیم سند رسمی ملک اگر ملک در رهن بانک باشد و خواهان در دادخواست تنظیمی در دفتر خدمات قضایی نام بانک مرتهن را در ردیف خواندگان قرار ندهد چه سرنوشتی در انتظار پرونده است؟

• دادگاه راسا بانک را به دادرسی دعوت می‌کند
• دعوا به دلیل عدم طرح صحیح علیه تمامی ذینفعان رد یا عدم استماع می‌شود ✅
• دفتر خدمات قضایی مکلف به اصلاح دادخواست است
• پرونده به جریان می‌افتد و حکم علیه مالک صادر می‌شود

چنانچه در سامانه ثنا حساب کاربری شخص حقوقی (شرکت) ایجاد شده باشد ابلاغ اوراق قضایی به کدام یک از اشخاص زیر معتبر و قانونی تلقی می‌گردد؟

• منشی شرکت یا مسئول دبیرخانه
• وکیل شرکت که در سامانه ثبت شده است
• حساب کاربری مدیر عامل یا نماینده قانونی معرفی شده در سامانه ✅
• صرفا ارسال به ایمیل سازمانی شرکت

در خصوص نحوه محاسبه هزینه دادرسی در دعاوی مالی که قیمت خواسته در هنگام تقدیم دادخواست مشخص نیست (مانند اجرت‌المثل ایام تصرف) قانون چه تکلیفی برای دفاتر خدمات قضایی تعیین کرده است؟

• دریافت هزینه بر اساس قیمت منطقه‌ای املاک
• دریافت هزینه بر اساس توافق طرفین
• دریافت هزینه علی‌الحساب بر مبنای مبلغ تقویم شده توسط خواهان ✅
• ارسال پرونده به کارشناس جهت تعیین قیمت قبل از ثبت

اگر وکیلی در سامانه خودکاربری دادخواستی را ثبت کند و پس از ارجاع به شعبه مشخص شود که تمبر مالیاتی را کمتر از میزان قانونی ابطال کرده است ضمانت اجرای این تخلف چیست؟

• رد فوری دادخواست توسط مدیر دفتر دادگاه
• صدور اخطار رفع نقص توسط دفتر دادگاه و توقیف جریان دادرسی تا تکمیل تمبر ✅
• جریمه نقدی وکیل معادل دو برابر تمبر
• ابطال پروانه وکالت وکیل

در فرآیند اعاده دادرسی کیفری از طریق دفاتر خدمات الکترونیک قضایی مرجع صالح برای تجویز اعاده دادرسی کدام نهاد است و نقش دفتر در این میان چیست؟

• دادگاه صادرکننده حکم قطعی – ثبت درخواست
• دادستان کل کشور – ارسال پرونده
• دیوان عالی کشور – صرفا ثبت و ارسال الکترونیک مدارک ✅
• رئیس قوه قضاییه – اخذ دستور