سوالات مصاحبه حراست پتروشیمی

در صورت مشاهده نفوذ به زون حساس عملیاتی، اولین اقدام تیم واکنش سریع چیست؟

طبیعتا در چنین شرایطی حفظ هوشیاری و عمل طبق پروتکل حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی اولویت دارد. بلافاصله گزارش موقعیت به مرکز کنترل ارسال می‌شود تا تیم‌های واکنش سریع برای مهار نفوذ مستقر شوند. نکته مهم اینجاست که طبق استانداردهای سایت، باید از درگیری مستقیم غیرضروری پرهیز کرده و نفوذگر را به سمت مبادی تحت نظارت هدایت کرد تا از سرقت تجهیزات پیشگیری شود.

چگونه از سامانه جامع نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک برای پایش نقاط کور استفاده می‌کنید؟

ببینید در این موقعیت، یکپارچه‌سازی دوربین‌های حرارتی و ضد انفجار با حسگرهای تشخیص نفوذ لرزشی اهمیت حیاتی پیدا می‌کند. مانیتورینگ هوشمند به ما اجازه می‌دهد زون‌های حساس را که دید مستقیم ندارند، تحت نظر بگیریم. در واقع سیستم VSS/IDS به گونه‌ای تنظیم می‌شود که با هرگونه حرکت مشکوک در نقاط کور، آلارم هشدار در اتاق کنترل فعال شود.

اگر سامانه مکانیزه کنترل تردد و صدور مجوز دچار نقص فنی شود، مدیریت ورود خودروها چگونه انجام می‌گردد؟

در مواجهه با این چالش، بلافاصله به پروتکل جایگزین دستی رجوع می‌شود تا فرآیند Gate Pass System متوقف نشود. با هماهنگی واحد عملیاتی، تگ‌های RFID به صورت چشمی کنترل شده و اطلاعات خودروها در دفاتر ثبتی موقت درج می‌گردد. چیزی که تجربه نشان داده، لزوم حفظ سرعت در ترخیص خودروهای حامل مواد شیمیایی و در عین حال عدم اغماض در بازرسی فیزیکی است.

تاثیر الزامات حاکمیتی و استانداردهای پدافند غیرعامل بر مدیریت بحران در سایت چیست؟

خب واقعیتش اینه که تمامی فرآیندهای امنیتی باید با ابلاغیه‌های سازمان حراست وزارت نفت همسو باشد. این انطباق باعث می‌شود ارزیابی ریسک‌های امنیتی تاسیسات زیربنایی به صورت دوره‌ای انجام شده و در زمان بحران، تداخل وظایف بین HSE-Security و حراست به حداقل برسد. ما بر اساس این استانداردها، سناریوهای پدافندی را تمرین می‌کنیم تا تاب‌آوری پلنت حفظ شود.

در گشت‌زنی پیرامونی، به چه مواردی در حصارهای مرزی سایت حساس هستید؟

من همیشه این‌جوری عمل می‌کنم که هرگونه تغییر فیزیکی در فنس‌ها یا علائم حفاری در نزدیکی خط لوله اصلی را به عنوان یک هشدار نفوذ در نظر می‌گیرم. حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی فقط راه رفتن نیست، بلکه تحلیل محیطی زون برای پیشگیری از نفوذ است. هرگونه شیء مشکوک در نزدیکی حصار باید سریعاً توسط دوربین‌های حرارتی سامانه جامع نظارت تصویری چک شود.

چرا استفاده از بیومتریک در سامانه مکانیزه کنترل تردد برای زون‌های خطر اجباری است؟

نکته کلیدی اینجاست که در صنایع سنگین، کارت‌های تردد به تنهایی امنیت کافی ندارند چون احتمال سرقت یا امانت دادن کارت وجود دارد. استفاده از تگ‌های RFID در کنار بیومتریک در Gate Pass System تضمین می‌کند که فقط افراد تایید صلاحیت شده وارد یونیت‌های حساس می‌شوند. این تفکیک سطوح دسترسی، ریسک خطای انسانی و خرابکاری در پلنت را به شدت کاهش می‌دهد.

در صورت نشت گاز در محوطه، وظیفه نیروی گشت حراست چیست؟

بلافاصله بعد از تشخیص، اولین اقدام مسدود سازی مسیرهای منتهی به زون خطر و تخلیه نفرات غیرمسئول است. طبق الزامات حاکمیتی و استانداردهای پدافند غیرعامل، باید جهت باد را در نظر گرفت و از ورود خودروها به محوطه جلوگیری کرد. هماهنگی سریع با واحد HSE-Security برای جلوگیری از اشتعال و کمک به تیم‌های عملیاتی پتروشیمی در این لحظات حیاتی است.

چگونه سامانه VSS/IDS می‌تواند در تشخیص زودهنگام حریق به تیم‌های واکنش سریع کمک کند؟

سوال ظریفیه، اما ساختار کار اینه که دوربین‌های حرارتی ضد انفجار قادر به تشخیص تغییرات غیرعادی دما قبل از مشاهده شعله هستند. مانیتورینگ هوشمند در سامانه جامع نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک به محض بالا رفتن حرارت در پلنت، آلارم ارسال می‌کند. این یعنی ما حدوداً چند دقیقه زودتر از حسگرهای دود متوجه بحران می‌شویم که برای حفاظت از تاسیسات زیربنایی حیاتی است.

نحوه بازرسی فیزیکی تانکرهای حامل مواد شیمیایی در مبادی خروجی چگونه است؟

معمولاً تو این شرایط، تطبیق وزن بار با برگه خروج و چک کردن پلمب‌ها در سامانه مکانیزه کنترل تردد انجام می‌شود. بازرسی فیزیکی شامل چک کردن تمامی فضاهای پنهان تانکر برای اطمینان از عدم سرقت تجهیزات یا مواد تولیدی است. فرآیند Gate Pass System زمانی تکمیل می‌شود که اپراتور حراست از عدم وجود مغایرت در محموله با استانداردهای پلنت مطمئن شود.

اگر یک فرد غیرمجاز با لباس فرم پرسنل قصد ورود به Control Room را داشته باشد، چه می‌کنید؟

تحت هیچ شرایطی اجازه عبور داده نمی‌شود. در این مجموعه، لباس فرم به تنهایی مجوز عبور نیست. فرد باید از گیت بیومتریک سامانه مکانیزه کنترل تردد عبور کند. اگر نام او در سیستم ثبت نباشد، بلافاصله توسط تیم واکنش سریع بازداشت شده و پایش تصویری مسیر حرکت او در سامانه جامع نظارت تصویری بررسی می‌شود تا هدف نفوذ او مشخص گردد.

تفاوت حسگرهای لرزشی با مادون قرمز در حفاظت از فنس‌های پیرامونی پلنت چیست؟

اگه بخوام صادق باشم، هر کدوم کاربرد خاص خودش رو داره. حسگرهای لرزشی در سامانه جامع نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک برای تشخیص صعود یا برش فنس استفاده می‌شن، اما سنسورهای مادون قرمز برای پایش تردد در حریم فیزیکی سایت هستن. استفاده همزمان از این دو در زون‌های حساس، ضریب خطای مانیتورینگ هوشمند رو به صفر نزدیک می‌کنه و تیم واکنش سریع رو دقیق‌تر هدایت می‌کنه.

در صورت بروز قطعی برق سراسری، وضعیت Gate Pass System چگونه مدیریت می‌شود؟

به تجربه ثابت شده که زیرساخت‌های پتروشیمی باید دارای برق اضطراری پایدار باشن. سامانه مکانیزه کنترل تردد و صدور مجوز بلافاصله به UPS متصل می‌شه تا دیتای ورود و خروج از دست نره. اگر قطعی طولانی بشه، گشت‌زنی عملیاتی در مبادی ورودی تشدید شده و بازرسی فیزیکی به صورت دوبرابر انجام می‌شه تا در تاریکی شب، نفوذ یا سرقت تجهیزات اتفاق نیفته.

چگونه از تگ‌های RFID برای ردیابی ابزارهای حساس در واحدهای تعمیرات استفاده می‌کنید؟

من این‌جوری یاد گرفتم که تجهیزات گران‌قیمت باید در سامانه مکانیزه کنترل تردد ثبت بشن. هر ابزار دارای یک تگ RFID اختصاصی هست که موقع خروج از انبار یا ورود به زون عملیاتی توسط گیرنده‌ها پایش می‌شه. اگر ابزاری بدون مجوز از محدوده خارج بشه، سامانه VSS/IDS سریعاً آلارم میده و پایش تصویری روی موقعیت متمرکز می‌شه تا از خروج غیرقانونی جلوگیری کنه.

نقش دوربین‌های حرارتی در پایش خط لوله اصلی خارج از سایت چیست؟

چیزی که تجربه به من یاد داده اینه که نظارت انسانی بر کیلومترها خط لوله غیرممکنه. سامانه جامع نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک با استفاده از دوربین‌های حرارتی، هرگونه تغییر دمای ناشی از نشت یا حضور افراد در حریم خط لوله رو تشخیص میده. مانیتورینگ هوشمند این نقاط، به تیم واکنش سریع اجازه میده قبل از وقوع فاجعه زیست‌محیطی یا سرقت تجهیزات، در محل حاضر باشن.

در برخورد با ارباب رجوع عصبانی که اجازه ورود به پلنت را ندارد، چه رویکردی دارید؟

خب واقعیتش… حق با مشتریه اما قانون اولویت داره. با حفظ آرامش توضیح میدم که الزامات حاکمیتی و استانداردهای پدافند غیرعامل اجازه ورود بدون مجوز Gate Pass System رو نمیده. تلاش می‌کنم فرد رو به اتاق انتظار هدایت کنم و با واحد مربوطه تماس بگیرم. برخورد دیپلماتیک در حراست باعث میشه تنش در ورودی سایت کاهش پیدا کنه و تمرکز تیم بر روی امنیت باقی بمونه.

چگونه از نفوذ سایبری به سامانه جامع نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک جلوگیری می‌شود؟

از نظر من اولویت با ایزوله‌سازی شبکه VSS/IDS از اینترنت عمومی سایت است. طبق استانداردهای پدافند غیرعامل، دسترسی به مانیتورینگ هوشمند باید فقط از طریق ایستگاه‌های کاری تایید شده و با سطوح دسترسی بیومتریک باشه. پایش مداوم ترافیک شبکه توسط واحد HSE-Security و حراست IT تضمین می‌کنه که تصاویر و اطلاعات امنیتی پلنت به بیرون درز نکنه.

در سناریوی تخلیه اضطراری، نقش سامانه مکانیزه کنترل تردد چیست؟

بلافاصله بعد از اعلام خطر، تمام گیت‌ها باید به حالت آزاد دربیان تا پرسنل بتونن سریع خارج بشن. اما نکته مهم اینجاست که Gate Pass System همزمان لیست افراد حاضر در سایت رو به تیم واکنش سریع میده. این داتا به ما کمک می‌کنه بفهمیم آیا کسی در زون‌های خطر جا مونده یا نه. حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی هم وظیفه هدایت نفرات به نقاط تجمع ایمن رو بر عهده داره.

چرا بازرسی فیزیکی خودروهای پیمانکاری در زمان خروج از سایت سخت‌گیرانه‌تر است؟

به هر حال تو عمل ثابت شده که بیشترین سرقت تجهیزات در زمان پایان پروژه‌ها رخ میده. ما باید مطمئن بشیم که هیچ قطعه یدکی یا مواد شیمیایی بدون مجوز از پلنت خارج نمیشه. سامانه مکانیزه کنترل تردد لیست کالاهای ورودی رو با خروجی تطبیق میده. اگر مغایرتی باشه، خودرو توقیف شده و پایش تصویری لحظه بارگیری در سامانه VSS/IDS بازبینی می‌شه تا تخلف احراز بشه.

حدود چند درصد از دوربین‌های سایت پتروشیمی باید از نوع ضد انفجار باشند؟

نزدیک به ۴۰ تا ۶۰ درصد دوربین‌ها که در نزدیکی یونیت‌های فرآیندی و مخازن هستن، الزاماً باید ضد انفجار باشن. سامانه جامع نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک در این نقاط حساس نباید خودش به عامل اشتعال تبدیل بشه. مابقی دوربین‌ها در محوطه پیرامونی برای حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی از نوع صنعتی معمولی هستن که پایش کلی سایت رو انجام میدن.

اگر مصاحبه‌گر بپرسد بزرگترین تهدید امنیتی پتروشیمی در سال ۱۴۰۴ چیست، چه می‌گویید؟

خب، سوال جالبیه… به نظرم ترکیب تهدیدات فیزیکی با حملات پهپادی و سایبری چالش اصلیه. ما باید حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی رو با پدافند هوایی کوتاه‌برد و پایش فرکانسی تقویت کنیم. ارزیابی ریسک‌های امنیتی تاسیسات زیربنایی نشون میده که تکیه صرف به روش‌های سنتی کافی نیست و باید مانیتورینگ هوشمند رو به سمت تشخیص خودکار تهدیدات هوایی سوق بدیم.

در صورت دریافت هشدار نفوذ از حسگرهای لرزشی فنس، پروتکل واکنش سریع چیست؟

بلافاصله پس از دریافت هشدار در سامانه VSS/IDS، اپراتور مانیتورینگ هوشمند تصاویر دوربین‌های زون مربوطه را چک می‌کند. همزمان تیم واکنش سریع از نزدیک‌ترین پست حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی به محل اعزام می‌شود. اگر نفوذ تایید شود، تمامی مبادی ورودی توسط Gate Pass System قفل شده و محوطه سایت تا زمان دستگیری نفوذگر تحت قرنطینه امنیتی قرار می‌گیرد.

چگونه الزامات HSE-Security را در بازرسی فیزیکی پرسنل رعایت می‌کنید؟

طبیعتاً در صنایع سنگین، ایمنی و امنیت از هم جدا نیستند. در زمان بازرسی فیزیکی، علاوه بر پیشگیری از ورود اشیاء ممنوعه، چک می‌کنیم که پرسنل تجهیزات حفاظت فردی (PPE) لازم برای ورود به پلنت را داشته باشند. اگر کسی کلاه یا کفش ایمنی نداشته باشد، حتی با وجود تایید سامانه مکانیزه کنترل تردد، اجازه ورود به زون عملیاتی را به او نمی‌دهیم تا استانداردهای پدافند غیرعامل حفظ شود.

کاربرد دوربین‌های حرارتی در مانیتورینگ هوشمند مخازن آمونیاک چیست؟

ببینید، نشت آمونیاک همیشه با چشم دیده نمی‌شود اما تغییر دمای شدیدی ایجاد می‌کند. سامانه جامع نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک با استفاده از تصاویر حرارتی، هرگونه افت یا افزایش غیرعادی دما در بدنه مخازن یا خط لوله اصلی را شناسایی می‌کند. این پایش تصویری مداوم به ما اجازه می‌دهد قبل از رسیدن غلظت گاز به حد انفجار، زون را تخلیه کرده و اقدامات پیشگیرانه را انجام دهیم.

در صورت بروز درگیری فیزیکی بین کارگران پیمانکار در سایت، وظیفه حراست چیست؟

اولین اقدام، جدا کردن طرفین درگیری توسط تیم گشت‌زنی عملیاتی و انتقال آن‌ها به دفتر حراست برای جلوگیری از تشنج در پلنت است. طبق سامانه مکانیزه کنترل تردد، مجوز ورود (Gate Pass) افراد خاطی بلافاصله تعلیق می‌شود تا واحد انضباطی تصمیم‌گیری کند. حفظ آرامش در محیط کار پتروشیمی برای جلوگیری از خطاهای عملیاتی و آسیب به تاسیسات زیربنایی اولویت مطلق دارد.

چگونه از سرقت تجهیزات کوچک و گران‌قیمت در زمان تعمیرات اساسی (Overhaul) جلوگیری می‌کنید؟

در زمان اورهال، تردد در سایت به شدت بالا می‌رود. ما با استقرار تیم‌های واکنش سریع در انبارها و استفاده از تگ‌های RFID بر روی قطعات حساس، پایش تردد را تشدید می‌کنیم. تمام خروجی‌ها در Gate Pass System به دقت بازرسی فیزیکی می‌شوند و مانیتورینگ هوشمند سامانه VSS/IDS بر روی نقاط کور که محل احتمالی دپوی اموال مسروقه است، تمرکز می‌کند.

چرا پایش فرکانسی در اطراف اتاق کنترل (Control Room) بخشی از پدافند غیرعامل است؟

واقعیتش رو بخواید، اتاق کنترل مغز متفکر پلنت است. هرگونه اختلال فرکانسی می‌تواند باعث قطع ارتباط با سنسورهای فیلد و بروز فاجعه شود. الزامات حاکمیتی ما را موظف می‌کند که محیط اطراف Control Room را از نظر سیگنال‌های مشکوک پایش کنیم. این بخشی از استانداردهای HSE-Security است تا از حملات تروریستی سایبری یا جیمینگ (Jamming) علیه تاسیسات زیربنایی جلوگیری کنیم.

در صورت مشاهده فردی که در حال عکاسی از یونیت‌های فرآیندی است، چه اقدامی انجام می‌دهید؟

عکاسی بدون مجوز در صنایع سنگین ممنوع است. بلافاصله فرد توسط تیم حفاظت فیزیکی متوقف شده و مجوزهای او بررسی می‌شود. اگر فرد فاقد تاییدیه باشد، دستگاه دوربین یا موبایل او توقیف شده و دیتای سامانه مکانیزه کنترل تردد او برای بررسی سوابق چک می‌شود. پایش تصویری سامانه VSS/IDS هم برای بررسی اینکه فرد از کدام زون‌ها عکاسی کرده، بازبینی می‌گردد.

نحوه برخورد با نشت مواد نفتی در محوطه پیرامونی خط لوله اصلی چیست؟

هنگامی که تیم گشت‌زنی عملیاتی متوجه نشت می‌شود، بلافاصله زون را قرنطینه کرده و به واحد HSE-Security اطلاع می‌دهد. اولویت حراست، جلوگیری از ورود افراد متفرقه و ایجاد جرقه در محیط است. ارزیابی ریسک‌های امنیتی تاسیسات زیربنایی حکم می‌کند که در چنین شرایطی، مانیتورینگ هوشمند بر روی مسیرهای دسترسی متمرکز شود تا از بروز خرابکاری ثانویه در زمان عملیات امداد جلوگیری شود.

حدوداً چند دقیقه طول می‌کشد تا تیم واکنش سریع به دورترین نقطه فنس پیرامونی برسد؟

استاندارد زمانی ما در این مجموعه، نزدیک به ۴ تا ۶ دقیقه است. با توزیع پست‌های حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی در نقاط مختلف سایت، زمان پاسخ‌دهی به حداقل رسیده است. به محض فعال شدن سنسورهای لرزشی در سامانه جامع نظارت تصویری، نزدیک‌ترین واحد گشتی اعزام می‌شود تا قبل از نفوذ کامل یا سرقت تجهیزات، در محل حاضر باشد.

اگر متوجه شوید یکی از همکاران حراست دیتای Gate Pass System را تغییر داده، چه می‌کنید؟

بدون شک، صداقت و امانتداری خط قرمز ماست. هرگونه دستکاری در سامانه مکانیزه کنترل تردد و صدور مجوز، نقض صریح الزامات حاکمیتی است. بلافاصله گزارش تخلف به حراست ارشد ارسال شده و دسترسی فرد به سیستم قطع می‌شود. امنیت پلنت به دیتای دقیق وابسته است و هرگونه پنهان‌کاری در ارزیابی ریسک‌های امنیتی تاسیسات زیربنایی می‌تواند منجر به فاجعه شود.

چگونه از تداخل امواج رادیویی در سیستم‌های نظارت تصویری بی‌سیم سایت جلوگیری می‌کنید؟

در مواجهه با این چالش، استفاده از فرکانس‌های اختصاصی و رمزنگاری شده طبق استانداردهای پدافند غیرعامل ضروری است. سامانه جامع نظارت تصویری نباید تحت تاثیر نویز تجهیزات فشار قوی پلنت قرار بگیرد. پایش مداوم قدرت سیگنال در مانیتورینگ هوشمند به ما اجازه میده قبل از قطع کامل تصویر، خرابی رو پیش‌بینی کنیم تا حفاظت فیزیکی دچار اختلال نشه.

در گشت‌زنی عملیاتی، برخورد شما با یک پهپاد ناشناس بر فراز مخازن چیست؟

بلافاصله موقعیت و جهت حرکت پهپاد به اتاق کنترل گزارش می‌شه. طبق الزامات حاکمیتی، تیم واکنش سریع برای شناسایی اپراتور در اطراف سایت اعزام می‌شه. همزمان سامانه VSS/IDS روی پهپاد قفل می‌کنه تا پایش تصویری دقیقی از اقداماتش داشته باشیم. این یک تهدید نوین برای تاسیسات زیربنایی هست که مدیریت ریسک بالایی رو می‌طلبه.

چرا ثبت دقیق دیتای Gate Pass System برای پیمانکاران در زمان خروج الزامی است؟

چیزی که خیلی‌ها اشتباه می‌کنن اینه که فکر می‌کنن حراست فقط ورود رو چک می‌کنه. ثبت خروج در سامانه مکانیزه کنترل تردد به ما اطمینان میده که هیچ فردی در پایان شیفت در زون‌های خطر جا نمونده. همچنین تطبیق ساعت خروج با لیست بازرسی فیزیکی، مانع از سرقت تجهیزات و ابزارآلات توسط نفرات خروجی از سایت پتروشیمی می‌شه.

تفاوت گشت‌زنی عملیاتی در پلنت فعال با واحدهای در حال ساخت چیست؟

من این‌جوری دیدم که در واحدهای در حال ساخت، تمرکز اصلی بر روی پیشگیری از سرقت تجهیزات و مصالح است. اما در پلنت فعال، اولویت با HSE-Security و جلوگیری از خرابکاری یا خطای انسانی است که منجر به توقف تولید بشه. در هر دو حالت، حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی باید هوشمندانه و بر اساس نقاط آسیب‌پذیر زون طراحی بشه.

اگر یک خودرو با تگ RFID معتبر اما راننده ناشناس قصد ورود داشته باشد، چه می‌کنید؟

ناچاراً خودرو متوقف می‌شه. تگ RFID فقط نیمی از فرآیند Gate Pass System است. احراز هویت بیومتریک یا چک کردن کارت شناسایی راننده در سامانه مکانیزه کنترل تردد الزامیه. اگر راننده جدید باشه و در سیستم ثبت نشده باشه، اجازه ورود به پلنت رو نداره. این سخت‌گیری برای جلوگیری از نفوذ با استفاده از خودروهای مجاز سازمان است.

نقش تحلیل رفتار (Behavioral Analysis) در مانیتورینگ هوشمند چیست؟

خب ببینید، نکته فنی ماجرا اینجاست که سامانه‌های نوین VSS/IDS می‌تونن رفتارهای مشکوک مثل پرسه زدن طولانی در کنار یونیت‌های حساس رو تشخیص بدن. مانیتورینگ هوشمند به جای تماشای ساده تصاویر، الگوهای غیرعادی رو به اپراتور هشدار میده. این کار باعث می‌شه تیم واکنش سریع قبل از اینکه فرد دست به خرابکاری یا سرقت تجهیزات بزنه، در محل حاضر باشه.

در صورت بروز حریق در مخازن، اولویت تیم حفاظت فیزیکی چیست؟

بلافاصله بعد از اعلام، تمام مسیرهای ورود خودروهای آتش‌نشانی باید توسط گشت‌زنی عملیاتی بازگشایی بشه. همزمان در سامانه مکانیزه کنترل تردد، ورود تمام پرسنل غیرضروری به سایت ممنوع می‌شه. اولویت ما حفظ جان نفرات و جلوگیری از هرج‌ومرج در مبادی ورودی است تا تیم‌های HSE-Security بتونن با تمرکز کامل عملیات مهار آتش در پلنت رو انجام بدن.

چگونه از نفوذ از طریق کانال‌های تاسیساتی و زیرزمینی جلوگیری می‌کنید؟

این نقاط پاشنه آشیل حفاظت فیزیکی هستن. طبق استانداردهای پدافند غیرعامل، تمام ورودی‌های تاسیساتی باید مجهز به سنسورهای تشخیص نفوذ و دوربین‌های VSS با قابلیت دید در شب باشن. گشت‌زنی عملیاتی باید به صورت دوره‌ای داخل این کانال‌ها رو بازرسی کنه تا مطمئن بشیم هیچ‌گونه دستکاری یا قرار دادن اشیاء مشکوک در زیرساخت‌های پتروشیمی انجام نشده است.

حدوداً چند درصد از حوادث امنیتی ناشی از تبانی بین نگهبان و نفوذگر است؟

متاسفانه آمارها نشان می‌دهد نزدیک به ۲۰ درصد نفوذها به دلیل ضعف در نظارت داخلی رخ می‌دهد. به همین دلیل مانیتورینگ هوشمند در اتاق کنترل نه تنها سایت، بلکه عملکرد خود تیم حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی را هم پایش می‌کند. چرخش مداوم شیفت‌ها و استفاده از Gate Pass System بیومتریک، امکان تبانی برای ورود غیرمجاز به پلنت را به شدت کاهش می‌دهد.

اگر مصاحبه‌گر بپرسد در مقابل پیشنهاد رشوه برای نادیده گرفتن یک محموله چه می‌کنید؟

بدون شک، شرافت حرفه‌ای من قابل معامله نیست. قانون صراحت داره که هرگونه پنهان‌کاری در بازرسی فیزیکی جرم است. من نه تنها رشوه رو رد می‌کنم، بلکه بلافاصله فرد خاطی رو بازداشت کرده و گزارش رو به حراست ارشد میدم. پایش تصویری لحظه پیشنهاد در سامانه جامع نظارت تصویری هم به عنوان سند ضمیمه پرونده می‌شه تا امنیت این مجموعه حفظ بشه.

چگونه بین سرعت در ترخیص کالا و دقت در بازرسی فیزیکی تعادل برقرار می‌کنید؟

من این‌جوری دیدم که کلید ماجرا در استفاده بهینه از سامانه مکانیزه کنترل تردد و صدور مجوز است. با پیش‌ثبت‌نام خودروها در Gate Pass System، بازرسی فیزیکی متمرکز بر موارد مشکوک می‌شود. این کار باعث می‌شود جریان ورود به سایت پتروشیمی کند نشود، اما در عین حال الزامات حاکمیتی برای جلوگیری از سرقت تجهیزات به طور کامل رعایت گردد.

اگر متوجه شوید یکی از اعضای تیم واکنش سریع در زمان شیفت خوابیده است، چه واکنشی دارید؟

واقعیتش رو بخواید، در محیطی مثل پتروشیمی، حتی یک لحظه غفلت می‌تواند به قیمت جان صدها نفر تمام شود. بلافاصله فرد بیدار شده و طبق سلسله مراتب، گزارش تخلف به واحد انضباطی ارسال می‌شود. امنیت پلنت شوخی‌بردار نیست و هرگونه بی‌هایتی در وظایف حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی، کل مجموعه را آسیب‌پذیر می‌کند.

نقش روانشناسی در برخورد با کارگران معترض در درب ورودی سایت چیست؟

طبیعتاً در چنین موقعیت‌هایی، حفظ آرامش و استفاده از فنون مذاکره اولویت دارد. ما باید ضمن حفظ اقتدار حراست، به حرف‌های آن‌ها گوش دهیم اما اجازه ندهیم نظم ورود و خروج مختل شود. چیزی که تجربه به من یاد داده، این است که برخورد تند فقط بحران را پیچیده‌تر می‌کند. باید موضوع را سریعاً به حراست ارشد گزارش داد تا در آرامش حل شود.

چرا ثبت دقیق دیتای مانیتورینگ هوشمند برای تحلیل حوادث ضروری است؟

به عقیده من، دیتای دقیق یعنی قدرت تحلیل. سامانه جامع نظارت تصویری و حفاظت الکترونیک به ما اجازه می‌دهد در صورت وقوع سرقت تجهیزات، خط زمانی حادثه را بازسازی کنیم. انطباق این زمان‌ها با گزارش‌های گشت‌زنی عملیاتی، هرگونه مغایرت یا قصور احتمالی را مشخص می‌کند. این شفافیت، پایه اصلی ارزیابی ریسک‌های امنیتی تاسیسات زیربنایی است.

در صورت نقص در سیستم بیومتریک، چگونه هویت نفرات را در مبادی ورودی احراز می‌کنید؟

بلافاصله به سراغ تطبیق چهره با کارت شناسایی معتبر و لیست فیزیکی تایید شده توسط واحد اداری می‌رویم. سامانه مکانیزه کنترل تردد یک ابزار است، اما نباید جایگزین هوشیاری نیروی انسانی شود. طبق استانداردهای پدافند غیرعامل، ما همیشه باید روش‌های جایگزین داشته باشیم تا پایش تردد در سایت تحت هیچ شرایطی متوقف نشود.

چگونه از نشت اطلاعات حساس امنیتی سایت به خارج از محیط کار جلوگیری می‌کنید؟

رازداری حرفه‌ای اولین اصل در حراست است. تحت هیچ شرایطی نباید درباره زون‌های حساس، محل دوربین‌های VSS/IDS یا نقاط ضعف پلنت با افراد غیرمسئول صحبت کرد. ما در این مجموعه یاد می‌گیریم که حتی در محافل خانوادگی هم نباید جزئیات شغل را فاش کنیم، چرا که این اطلاعات می‌تواند مورد سوءاستفاده عوامل نفوذی قرار گیرد.

اگر در هنگام گشت‌زنی با یک کیف جامانده در نزدیکی تانک‌های آمونیاک مواجه شوید، اولین اقدام چیست؟

در مواجهه با این چالش، اولین اقدام قرنطینه کردن محیط در شعاع ایمن و اطلاع‌رسانی به تیم واکنش سریع و HSE-Security است. طبق الزامات حاکمیتی، نباید به اشیاء مشکوک دست زد. با استفاده از سامانه جامع نظارت تصویری، باید عقب‌گرد زمانی انجام داد تا مشخص شود چه کسی و در چه ساعتی این کیف را در سایت رها کرده است.

تاثیر تعامل مثبت بین حراست و پرسنل عملیاتی بر ضریب امنیت پلنت چیست؟

به نظرم این بهترین جواب است که بگوییم پرسنل عملیاتی، چشمان دوم ما در سایت هستند. وقتی آن‌ها به تیم حراست اعتماد داشته باشند، کوچکترین موارد مشکوک فنی یا تردد غیرعادی در زون‌های خطر را سریعاً گزارش می‌دهند. امنیت پایدار در پتروشیمی زمانی محقق می‌شود که حفاظت فیزیکی و گشت‌زنی عملیاتی با همکاری همه کارکنان همراه شود.

حدود چند درصد از سیستم‌های حفاظتی پتروشیمی باید دارای برق اضطراری (UPS) باشند؟

طبق استانداردهای پدافند غیرعامل، ۱۰۰ درصد سامانه‌های نظارت تصویری، کنترل تردد و دزدگیرهای پیرامونی باید به سیستم برق اضطراری متصل باشند. در صورت قطعی برق پلنت، سامانه جامع نظارت تصویری باید حداقل برای ۲ تا ۴ ساعت بدون وقفه به کار خود ادامه دهد تا امنیت سایت در زمان بحران و تاریکی مطلق به خطر نیفتد.

اگر مصاحبه‌گر از شما بپرسد چرا باید شما را استخدام کنیم، پاسخ فنی شما چیست؟

خب، بذارید این‌جوری بگم که من ترکیب دانش فنی سامانه‌های VSS/IDS را با انضباط سخت‌گیرانه حفاظت فیزیکی درک کرده‌ام. آمادگی من برای اجرای دقیق الزامات حاکمیتی و مدیریت ریسک در پلنت، تضمین‌کننده پایداری امنیت در این مجموعه خواهد بود. من به دنبال این هستم که از سرمایه‌های ملی در این سایت پتروشیمی صیانت کنم.