سوالات مصاحبه وزارت نیرو

فرآیند ثبت مکاتبات محرمانه در پورتال دوران چگونه است؟

خب واقعیتش اینه که در کار با پورتال دوران، اولویت با امنیت سطح دسترسی است. پس از ورود با توکن سخت‌افزاری، باید از ماژول “دبیرخانه محرمانه” اقدام کرد و حتماً گیرندگان رونوشت را طبق چارت سازمانی محدود کرد تا نشت اطلاعات رخ ندهد.

در قراردادهای پیمانکاری پست برق، الزام استفاده از نرم‌افزار تکسا چیست؟

اگه بخوام صادق باشم، تکسا زبان مشترک ما و پیمانکار است. برای جلوگیری از اختلاف در ضرایب تعدیل و آنالیز بها، تمامی صورت‌وضعیت‌ها باید الزاماً تحت فرمت خروجی تکسا باشند تا با فهرست بهای ابلاغی سازمان برنامه همخوانی داشته باشند.

طبق ماده ۵۲ قانون کار، سقف ساعت کاری پرسنل پست فشار قوی چقدر است؟

قانون صراحت داره که به دلیل ماهیت زیان‌آور محیط و میدان‌های مغناطیسی، ساعت کار نباید از ۳۶ ساعت در هفته تجاوز کند. مازاد بر این زمان، حتی با توافق طرفین هم مجاز نیست و تخلف محسوب می‌شود.

اگر مشترک صنعتی دیماند بالا درخواست انشعاب خارج از ظرفیت شبکه داشته باشد، چه می‌کنید؟

ببینید، تو این موقعیت اولین کار بررسی بار فیدر در پنجره واحد خدمات وزارت نیرو (Mooje Niroo) است. اگر ظرفیت ترانس اجازه ندهد، باید طرح توسعه شبکه را به مشترک پیشنهاد دهیم و هزینه نیرورسانی را طبق فرمول‌های توانیر محاسبه کنیم.

تجربه شما در کار تیمی در شرایط بحران خاموشی چیست؟

یه بار تو یه موقعیت مشابه در دیسپاچینگ، تیم ما با افت فرکانس شدید مواجه شد. به جای تک‌روی، وظایف تقسیم شد؛ من مسئول پایش تله‌متری شدم و همکارانم مانور روی پست‌ها را شروع کردند تا پایداری شبکه حفظ شود.

فرآیند جذب سرباز امریه در سیستم وزارت نیرو چه مراحلی دارد؟

طبیعتاً تو این کار همه چیز سیستمی است. متقاضیان ارشد و دکتری باید صرفاً از طریق سامانه امریه وزارت نیرو ثبت‌نام کنند و هیچ مکاتبه کاغذی پذیرفته نیست. بعد از پایش معدل و رشته، مصاحبه تخصصی در شرکت‌های آب و برق انجام می‌شود.

اگر سیستم اتوماسیون اداری قطع شود، اولویت نامه‌های فوری را چطور مدیریت می‌کنید؟

در مواجهه با این چالش، بلافاصله پروتکل دستی را فعال می‌کنیم. نامه‌های آنی با دستور مستقیم مدیر و ثبت در دفتر اندیکاتور موقت ارسال می‌شوند و به محض وصل شدن پورتال دوران، سوابق دیجیتال می‌شوند.

نرخ تلفات انرژی در شبکه توزیع حدوداً چقدر قابل پذیرش است؟

چیزی که تجربه به من یاد داده اینه که استاندارد جهانی زیر ۵ درصد است، اما در شرایط فعلی شبکه ما، تلاش تیم فنی روی کاهش تلفات غیرفنی به زیر ۱۰ تا ۱۲ درصد متمرکز است.

چگونه با یک مشترک عصبانی که برق منزلش قطع شده برخورد می‌کنید؟

منطقاً اول باید خونسردی را حفظ کرد و شنونده بود. بعد از آرام شدن مشترک، وضعیت را از سامانه حوادث (۱۲۱) استعلام می‌گیرم و زمان تقریبی وصل شدن جریان را صادقانه به او اعلام می‌کنم.

تفاوت اصلی کلیدهای قدرت SF6 با خلاء در پست‌های توزیع چیست؟

به نظرم بهترین جواب اینه که کلیدهای SF6 برای ولتاژهای بالاتر مناسب‌ترند اما نگرانی زیست‌محیطی دارند، در حالی که در پست‌های داخلی و شهری، تیم‌های بهره‌برداری بیشتر تمایل به استفاده از بریکرهای خلاء دارند چون نیاز به تعمیرات کمتری دارند.

در صورت مشاهده مغایرت در صورت‌وضعیت پیمانکار در نرم‌افزار تکسا، چه اقدامی می‌کنید؟

بلافاصله بعد از این که مغایرت رو دیدم، آیتم مشکوک رو قرمز می‌کنم و گزارش عدم تطابق رو به دفتر فنی ارجاع میدم. اصولاً نباید هیچ پرداختی بدون تایید نهایی ضرایب در تکسا انجام بشه.

آیا استفاده از تجهیزات ایمنی فردی (PPE) در بازدیدهای ستادی هم الزامی است؟

بدون شک بله. حتی اگر بازدید مدیریتی باشد، ورود به محوطه پست یا نیروگاه بدون کلاه و کفش عایق، نقض فاحش قوانین HSE وزارت نیرو است و الگوی بدی برای پرسنل عملیاتی ایجاد می‌کند.

چگونه درخواست‌های متعدد برای انشعاب در پنجره واحد را اولویت‌بندی می‌کنید؟

اولویت می‌دهم به تاریخ ثبت درخواست و نوع کاربری. طبق بخشنامه، انشعابات خانگی و پروژه‌های مسکن ملی در صف پنجره واحد خدمات (Mooje Niroo) تقدم دارند، مگر اینکه دستورالعمل خاصی برای صنایع ابلاغ شده باشد.

اگر همکار شما در شیفت شب دچار برق‌گرفتگی شود، اولین واکنش شما چیست؟

در مواجهه با این چالش، اول ایمنی خودم و قطع منبع تغذیه (De-energize) حیاتیه. بعدش بلافاصله با اورژانس تماس می‌گیرم و عملیات CPR رو شروع می‌کنم. حفظ خونسردی تو این لحظات مرز بین مرگ و زندگیه.

نظر شما درباره خصوصی‌سازی نیروگاه‌ها چیست؟

به عقیده من، این رویکرد باعث افزایش بهره‌وری و کاهش بار مالی دولت میشه، اما باید نظارت حاکمیتی روی پایداری تولید و رعایت استانداردهای اورهال دقیق‌تر بشه تا خاموشی به شبکه تحمیل نشه.

کاربرد اصلی دستورالعمل‌های توانیر در طراحی شبکه چیست؟

نکته کلیدی اینجاست که این دستورالعمل‌ها، وحدت رویه ایجاد می‌کنند. بدون رعایت استانداردها، هماهنگی حفاظتی (Coordination) در شبکه بهم می‌ریزه و حوادث زنجیره‌ای رخ میده.

اگر مدیر مافوق دستوری خلاف آیین‌نامه ایمنی بدهد، چه می‌کنید؟

تحت هیچ شرایطی ایمنی رو فدا نمی‌کنم. با احترام توضیح میدم که طبق مقررات ایمنی وزارت نیرو، اجرای این دستور مسئولیت کیفری داره و راه‌حل ایمن‌تری رو پیشنهاد میدم.

محاسبه سختی کار برای اپراتورهای پست بر چه مبنایی است؟

معمولاً تو این شرایط، کمیته طبقه‌بندی مشاغل بر اساس ماده ۵۲ قانون کار و میزان دسی‌بل صدا و شدت میدان مغناطیسی محیط، امتیاز سختی کار رو محاسبه و در حکم کارگزینی اعمال می‌کنه.

چطور با حجم بالای نامه‌ها در کارتابل پورتال دوران کنار می‌آیید؟

من همیشه سعی کردم از فیلترهای هوشمند و دسته‌بندی موضوعی استفاده کنم. نامه‌های مهلت‌دار (Deadline) رو پین می‌کنم و اول صبح به موارد فوری رسیدگی می‌کنم تا ترافیک کاری باعث خطا نشه.

ضریب همزمانی در طراحی شبکه توزیع چه تاثیری دارد؟

اگه بخوام دقیق و علمی بگم، نادیده گرفتن ضریب همزمانی یعنی هدر دادن بودجه. ما باید حدوداً پیک مصرف واقعی رو در نظر بگیریم، نه اینکه ظرفیت ترانس‌ها رو بی‌دلیل بالا ببریم.

نقش سامانه امریه در تامین نیروی انسانی متخصص چیست؟

واقعیتش رو بخواید، این سامانه پل ارتباطی دانشگاه و صنعته. ما با جذب نخبگان وظیفه از طریق سامانه امریه وزارت نیرو، پروژه‌های تحقیقاتی رو با هزینه کمتر و کیفیت علمی بالاتر پیش می‌بریم.

در صورت خرابی سرور اصلی اتوماسیون، چه تمهیداتی دارید؟

اگر با خطای سیستمی مواجه شویم، تیم IT فوراً سرور پشتیبان (Redundant) رو وارد مدار می‌کنه. پروتکل ما اینه که قطعی پورتال دوران نباید بیشتر از ۱۵ دقیقه طول بکشه تا خللی در مکاتبات شرکت‌های تابعه ایجاد نشه.

مهم‌ترین چالش در برآورد هزینه پروژه‌های خط انتقال چیست؟

به نظرم نوسانات بازار فلزات. برای حل این مشکل، ما در نرم‌افزار تکسا از شاخص‌های تعدیل سه ماهه استفاده می‌کنیم تا پیمانکار متضرر نشه و پروژه نخوابه.

آیا پرسنل اداری هم مشمول ماده ۵۲ قانون کار می‌شوند؟

خیر، قانون صراحت داره که این ماده مختص مشاغل سخت و زیان‌آور مثل کار در تونل کابل یا ارتفاع دکل است. پرسنل ستادی تابع همان ۴۴ ساعت کار معمول اداری هستند.

نحوه پیگیری شکایات مردمی در حوزه برق چگونه است؟

ما سعی می‌کنیم همه شکایات رو به سمت پنجره واحد خدمات (Mooje Niroo) هدایت کنیم. اینطوری کد رهگیری صادر میشه و بازرسان می‌توانند روند رسیدگی به شکایت ولتاژ یا صورتحساب رو آنلاین رصد کنند.

اگر پروژه‌ای عقب بیفتد، چگونه گزارش می‌دهید؟

من اینو این‌جوری دیدم که شفافیت بهترین سیاسته. دلایل تاخیر رو مستند می‌کنم و در جلسه کنترل پروژه با نمودارهای پیشرفت واقعی (S-Curve) توضیح میدم تا تصمیم‌گیری برای جبران تاخیر منطقی باشه.

تجربه شما از کار با سیستم‌های اسکادا (SCADA) چیست؟

تا حالا هر وقت با اسکادا کار کردم، دقت مانیتورینگ برام جالب بوده. این سیستم‌ها چشم و گوش ما در دیسپاچینگ هستند و بدون اون‌ها کنترل پایداری شبکه در سطح ملی غیرممکنه.

آیا حاضرید برای ماموریت به مناطق دورافتاده بروید؟

طبیعتاً تو این کار ماموریت جزئی از وظیفه است. من وقتی وارد این مجموعه شدم، پذیرفتم که برای نظارت بر پروژه‌های روستایی یا سدها باید انعطاف‌پذیر باشم.

روش‌های نوین کاهش مصرف آب در نیروگاه‌های حرارتی چیست؟

یه نکته خیلی مهم اینجاست که ما باید به سمت سیستم‌های خنک‌کن خشک (ACC) بریم. استفاده از برج‌های تر در مناطق کم‌آب دیگه توجیه فنی و اقتصادی نداره و باید تکنولوژی رو بروز کنیم.

چقدر با مبحث ۱۹ مقررات ملی ساختمان آشنا هستید؟

حدوداً ۸۰ درصد پروژه‌های جدید ما ملزم به رعایت این مبحث هستند. تمرکز من روی عایق‌بندی پوسته خارجی ساختمان‌های اداری وزارت نیرو است تا الگویی برای مدیریت مصرف انرژی باشیم.

آیا امکان ویرایش اطلاعات در سامانه امریه پس از تایید نهایی وجود دارد؟

خیر، سیستم طوری طراحی شده که بعد از کدگیری، امکان تغییر نیست. من همیشه به داوطلبان میگم قبل از زدن دکمه تایید در سامانه امریه وزارت نیرو، تمام مدارک رو دو بار چک کنند.

مهم‌ترین ویژگی امنیتی پورتال دوران چیست؟

از نظر من، قابلیت ثبت لاگ (Log) تمامی فعالیت‌هاست. هر کلیک و مشاهده نامه‌ای در پورتال دوران ثبت میشه و این ویژگی باعث میشه کسی جرات دستکاری یا افشای اطلاعات محرمانه رو نداشته باشه.

چگونه هزینه‌های سربار را در نرم‌افزار تکسا اعمال می‌کنید؟

معمولاً تو این شرایط، ضریب بالاسری رو در برگه خلاصه مالی وارد می‌کنیم. تکسا این قابلیت رو داره که هزینه‌های تجهیز کارگاه و بیمه رو طبق ضرایب پیمان به‌طور خودکار روی تمام آیتم‌ها سرشکن کنه.

اگر کارگری در شیفت شما حاضر به استفاده از کمربند ایمنی نشد؟

خط قرمز من اینه که کار ناایمن باید متوقف بشه. بدون تعارف اجازه‌ی کار روی دکل رو نمیدم و گزارش تخلف رو برای کمیته انضباطی رد می‌کنم، چون جان آدم‌ها شوخی‌بردار نیست.

تفاوت پنجره واحد با میز خدمت حضوری چیست؟

ببینید، تو پنجره واحد خدمات (Mooje Niroo) همه چیز شفاف و قابل ردیابی است و نیازی به تردد ارباب رجوع نیست. این سیستم فساد اداری رو کاهش میده و سرعت گردش کار رو بالا می‌بره.

سقف مرخصی استحقاقی برای مشاغل مشمول ماده ۵۲ چقدر است؟

طبق قانون، این افراد علاوه بر یک ماه مرخصی سالانه، از مرخصی‌های ویژه‌ی مشاغل سخت هم برخوردارند که مجموعاً حدود ۵ هفته در سال میشه تا فرسایش جسمی جبران بشه.

تحلیل شما از پیک‌سایی در تابستان چیست؟

منطقاً بهترین راه، مدیریت مصرف در ساعات اوج باره. استفاده از مشوق‌های تعرفه‌ای برای صنایع و کشاورزان که مصرفشون رو جابجا کنند، خیلی موثرتر از احداث نیروگاه‌های جدیده که فقط چند ساعت در سال کار کنند.

چطور در تیم‌های چندرشته‌ای (برق، عمران، مکانیک) کار می‌کنید؟

من اینجوری یاد گرفتم که باید زبان مشترک پیدا کرد. در پروژه‌های سدسازی، من به عنوان مهندس برق باید محدودیت‌های عمرانی رو درک کنم تا جانمایی تجهیزات هیدرومکانیکال درست انجام بشه.

اگر بودجه پروژه تمام شود اما کار باقی مانده باشد؟

در این صورت باید درخواست افزایش سقف پیمان (تا ۲۵ درصد) بدیم. تمام مستندات کارهای انجام شده رو در تکسا آماده می‌کنم تا توجیه فنی و مالی برای کمیسیون معاملات داشته باشیم.

آینده انرژی‌های تجدیدپذیر در ایران را چطور می‌بینید؟

به نظرم پتانسیل بادی و خورشیدی ما فوق‌العاده‌ست. اگر موانع سرمایه‌گذاری در پنجره واحد برداشته بشه، می‌تونیم درصد قابل توجهی از سبد انرژی کشور رو سبز کنیم.

فرآیند گردش کار در پورتال دوران چطور تعریف می‌شود؟

خب، بذارید این‌جوری بگم که موتور گردش کار (Workflow Engine) قلب این سیستم است. ما فرآیندها رو طوری طراحی می‌کنیم که نامه بعد از پاراف مدیر، اتوماتیک به کارتابل کارشناس مربوطه بره و جایی گیر نکنه.

آیا نرم‌افزار تکسا قابلیت برآورد پروژه‌های EPC را دارد؟

بله، ولی قلق داره. تو پروژه‌های EPC چون طراحی و اجرا با همه، ما از ماژول‌های خاص تکسا برای تفکیک بخش خرید (P) و اجرا (C) استفاده می‌کنیم تا آنالیز قیمت دقیق دربیاد.

ساعت کاری ۳۶ ساعته در ماده ۵۲ شامل اضافه کار هم می‌شود؟

نکته کلیدی اینجاست که ارجاع کار اضافی به کارگران مشاغل سخت ممنوع است. یعنی عملاً اضافه کار در پست‌ها و تونل‌ها خلاف قانون کاره و مدیران نباید پرسنل رو مجبور کنند.

چطور مانع هدررفت منابع در سیستم دولتی می‌شوید؟

من اینو این‌جوری می‌گم که اول باید جلوی خریدهای مازاد رو گرفت. با استفاده از سامانه تدارکات و کنترل موجودی انبار، اجازه نمی‌دم قطعه‌ای که داریم دوباره خریداری بشه.

نقش پنجره واحد در توسعه انرژی‌های خورشیدی چیست؟

خوشبختانه پنجره واحد (Mooje Niroo) فرآیند مجوزها رو خیلی کوتاه کرده. سرمایه‌گذاران الان می‌تونن درخواست احداث نیروگاه خورشیدی رو آنلاین ثبت کنن و تاییدیه اتصال به شبکه رو خیلی سریع‌تر بگیرن.

اگر بین مهندس ناظر و پیمانکار اختلاف پیش بیاید؟

منطقی‌ترین کار اینه که به اسناد پیمان و نشریات سازمان برنامه رجوع کنیم. سلیقه شخصی رو کنار می‌ذارم و ملاک رو شرایط عمومی پیمان قرار میدم تا اختلاف حل بشه.

چگونه انگیزه تیم را در شیفت‌های طولانی حفظ می‌کنید؟

واقعیتش کار شیفتی فرسایشیه. من سعی می‌کنم با ایجاد فضای دوستانه و البته جدی در اتاق کنترل و تقسیم عادلانه استراحت‌ها، انرژی بچه‌ها رو بالا نگه دارم.

آیا با ساختار تعرفه‌گذاری برق آشنا هستید؟

بله، تعرفه‌ها پلکانی (IBT) هستند. هدف اینه که پرمصرف‌ها هزینه واقعی انرژی رو بدن و کم‌مصرف‌ها یارانه بگیرن. این مدل عدالت محور در سیستم صدور قبض اعمال میشه.

تجربه شما در مستندسازی حوادث شبکه چیست؟

معمولاً تو این شرایط، گزارش حادثه باید دقیق و فنی باشه. من ساعت تریپ، عملکرد رله‌ها و شرایط محیطی رو دقیق ثبت می‌کنم تا در کمیته تجزیه و تحلیل حوادث بشه علت ریشه‌ای (Root Cause) رو پیدا کرد.

مهم‌ترین مهارت نرم برای یک کارشناس وزارت نیرو چیست؟

به نظرم “مسئولیت‌پذیری”. وقتی با کالای استراتژیکی مثل آب و برق سروکار داری، کوچک‌ترین اهمال‌کاری روی زندگی میلیون‌ها نفر تاثیر می‌ذاره، پس وجدان کاری حرف اول رو می‌زنه.