سوالات مصاحبه علوم پزشکی

در صورت قطع ناگهانی سیستم اطلاعات بیمارستانی HIS هنگام ترخیص بیمار چه پروتکلی را اجرا می‌کنید؟

طبیعتاً تو این کار قطعی سیستم یک چالش جدیه. اولویت ما حفظ جریان کاری و جلوگیری از معطلی بیماره. فرآیند استاندارد اینه که بلافاصله به حالت آفلاین یا دستی سوییچ بشه. طبق پروتکل‌های ۱۴۰۴ وزارت بهداشت مدارک ترخیص به صورت موقت ثبت و بعد از پایداری سامانه در زیرسیستم ترخیص بازخوانی می‌شه تا تبادل داده با سپاس دچار وقفه نشه.

تجربه شما در مورد قانون تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری و تاثیر آن بر انگیزه تیم چیست؟

چیزی که تجربه به من یاد داده اینه که شفافیت در محاسبه کارانه بر اساس بسته‌های خدمت یا همون K پرستاری بسیار حیاتیه. وقتی کادر درمان می‌بینن که افزایش ۳۵ تا ۵۰ درصدی بازه ۱۴۰۳-۱۴۰۴ به درستی در فیش‌های حقوقی اعمال شده حس عدالت در پرداخت تقویت می‌شه و این مستقیماً روی کیفیت مراقبت بالینی در بخش تاثیر مثبت داره.

چگونه صحت تبادل داده بین LIS و پرونده الکترونیک سلامت سپاس را کنترل می‌کنید؟

ببینید تو این موقعیت دقت در اتصال دستگاه‌های آنالایزر به سیستم اطلاعات آزمایشگاهی حرف اول رو می‌زنه. فرآیند به این صورته که باید از صحت نگاشت کدها (Mapping) مطمئن شد تا جوابدهی آنلاین بدون خطا در کارتابل سلامت ایرانیان بشینه. معمولاً به صورت دوره‌ای حدود ۸۰ درصد تراکنش‌های ارسالی رو با دیتای خام آزمایشگاه چک می‌کنیم تا مغایرتی نباشه.

در مواجهه با کمبود ناگهانی آنتی‌بیوتیک‌های استراتژیک در بخش چه اقدامی انجام می‌دهید؟

خب واقعیتش اینه که مدیریت زنجیره تأمین در بیمارستان حساسیت بالایی داره. اولین قدم استعلام موجودی از طریق سامانه تدارکات و ردیابی دارو TTAC هست. اگر اقلامی مثل آموکسی‌سیلین یا سفکسیم در انبار مرکزی تموم شده باشه بلافاصله گزارش وضعیت بحرانی به مدیریت دارو داده می‌شه تا الگوی مصرف در بخش‌های درمانی بازنگری و اولویت‌بندی بشه.

استانداردهای اعتباربخشی ملی بیمارستان ویرایش پنجم چه تاثیری بر مدیریت خطا دارد؟

از نظر من اولویت با ایمنی بیماره. در ویرایش جدید ۱۴۰۴ تمرکز روی مدیریت خطا و حاکمیت بالینی بسیار پررنگ شده. سیستم ما طوری طراحی شده که گزارش‌دهی خطاهای بدون عارضه رو تشویق می‌کنه. این رویکرد باعث می‌شه چک‌لیست‌های ارزیابی وزارت بهداشت از حالت فرمالیته خارج بشه و رتبه‌بندی بیمارستان واقعاً بر اساس کیفیت خدمات انجام بگیره.

اگر در شیفت شب ICU با خرابی ونتیلاتور مواجه شوید اولویت اجرایی شما چیست؟

بلافاصله بعد از این که آلارم دستگاه شنیده شد اولویت اول جداسازی بیمار و استفاده از آمبوبگ برای حفظ تهویه است. در واحدهای بحرانی مثل آی‌سی‌یو یا سی‌سی‌یو ثانیه‌ها تعیین‌کننده هستند. همزمان باید اکیپ فنی فراخوان بشن. اینجور موقعیت‌ها نشون‌دهنده اهمیت پروتکل‌های پیشگیری از خستگی شغلی در ضوابط شیفت‌بندی پرستاریه تا تمرکز کادر درمان در بالاترین سطح بمونه.

نحوه تعامل شما با سامانه‌های آموزش مجازی مثل LMS نوید چگونه است؟

من همیشه این‌جوری دیدم که آموزش مداوم بخشی از وظایف حرفه‌ای ماست. کار با پلتفرم اختصاصی NAVID برای گذروندن دوره‌های بازآموزی و مدیریت کارنامه آموزشی در سامانه سما بخشی از روتین کاریه. استفاده از این ابزارها بوروکراسی کاغذی رو حذف کرده و اجازه می‌ده امتیازات استخدامی و تمدید طرح به صورت شفاف در پروفایل ثبت بشه.

چگونه از اتوماسیون اداری آذرخش یا چارگون برای بهبود گردش فرم‌های پرسنلی استفاده می‌کنید؟

وقتی با این موقعیت مواجه می‌شیم که نیاز به مکاتبات فوری با ستاد دانشگاه هست اتوماسیون بهترین ابزاره. استفاده از ابزارهای دیجیتال باعث حذف بروکراسی کاغذی شده. ما یاد گرفتیم که تمام درخواست‌های مربوط به مرخصی یا تمدید آیین‌نامه طرح نیروی انسانی رو در همین بستر دنبال کنیم تا سوابق به صورت دقیق و قابل پیگیری باقی بمونه.

در صورت بروز مغایرت در استعلام اصالت دارو در سامانه TTAC چه واکنشی دارید؟

من این‌جوری یاد گرفتم که کنترل اصالت فرآورده‌های سلامت‌محور خط قرمز ماست. اگر استعلام مصرف‌کننده یا داروخانه با سامانه همخوانی نداشته باشه بلافاصله دارو از چرخه توزیع خارج و به واحد نظارتی گزارش داده می‌شه. امنیت دارویی در نظام سلامت ایران به همین ردیابی‌های دقیق در زنجیره تأمین بستگی داره.

نقش داشبوردهای مدیریتی HIS در ردیابی شاخص‌های بالینی چیست؟

به نظرم بهترین راهش تحلیل داده‌هاییه که زیرسیستم‌های پذیرش و ترخیص ارائه می‌دن. این داشبوردها که منطبق بر استانداردهای ۱۴۰۴ هستند به مدیران اجازه می‌دن ضریب اشغال تخت در بخش‌های ویژه مثل NICU رو به صورت لحظه‌ای رصد کنن. این تحلیل‌های آماری کمک می‌کنه تا منابع انسانی و تجهیزات بر اساس نیاز واقعی توزیع بشن.

اهمیت یکپارچه‌سازی HIS با سامانه سپاس در کاهش هزینه‌های درمانی چیست؟

اگه بخوام صادق باشم جلوگیری از دوباره‌کاری در انجام آزمایشات و رادیولوژی‌ها بزرگترین مزیت این طرحه. وقتی داده‌های درمانی شهروندان در زیرساخت مرکزی وزارت بهداشت یکپارچه می‌شه پزشک در هر مرکز درمانی به سوابق دسترسی داره. این تبادل داده استاندارد نه تنها هزینه‌ها رو کم می‌کنه بلکه سرعت تصمیم‌گیری در بالین رو هم به شدت بالا می‌بره.

در صورت طولانی شدن شیفت‌های ۱۹ ساعته برای پیشگیری از خستگی شغلی چه راهکاری دارید؟

من همیشه این‌جوری عمل می‌کنم که مدیریت زمان و استراحت‌های کوتاه بین وظایف رو جدی بگیرم. ضوابط شیفت‌بندی پرستاری در مناطق محروم با ضریب اضافه‌کاری همراهه اما نباید باعث افت کیفیت مراقبت بشه. استفاده از پروتکل‌های پیشگیری از خستگی که در آیین‌نامه‌های جدید اومده کمک می‌کنه تا تمرکز کادر در ساعت‌های پایانی شیفت حفظ بشه.

نحوه گزارش‌دهی در بخش NICU در صورت افت ناگهانی علائم حیاتی نوزاد چیست؟

ببینید تو این موقعیت حساس زمان طلایی داریم. اولویت اول اقدامات احیا و مانیتورینگ پیشرفته است. بلافاصله باید در سیستم اطلاعات بیمارستانی گزارش وضعیت بحرانی ثبت بشه. دقت در ثبت داده‌های ونتیلاتور و علائم حیاتی برای رتبه‌بندی و اعتباربخشی بیمارستانی هم خیلی مهمه چون این بخش‌ها واحدهای استراتژیک هر مرکز درمانی محسوب می‌شن.

چگونه از سامانه سما برای پیگیری وضعیت تمدید طرح خود استفاده می‌کنید؟

وقتی ددلاین پایان دوره نزدیکه سامانه مدیریت امور آموزشی سما بهترین مرجعه. تمام فارغ‌التحصیلانی که در آیین‌نامه طرح نیروی انسانی هستند باید امتیازات و وضعیت اعزام به مناطق عملیاتی رو در اینجا چک کنن. هرگونه اشتباه در ثبت اطلاعات می‌تونه وضعیت استخدامی فرد رو در آینده با چالش روبرو کنه.

تفاوت آنتی‌بیوتیک‌های استراتژیک با سایر اقلام دارویی در مدیریت موجودی چیست؟

طبیعتاً تو این کار اقلامی مثل آموکسی‌سیلین به دلیل الگوی مصرف بالا در نظام سلامت ایران همیشه در اولویت پایش هستند. مدیریت زنجیره تأمین این داروها در سامانه TTAC به صورت ریالی و تعدادی رصد می‌شه. هرگونه انحراف از آمار فروش سال ۱۴۰۳ نشون‌دهنده احتمال شیوع بیماری‌های عفونی یا نقص در شبکه توزیع کشوره.

در اعتباربخشی درجه یک بیمارستان ایمنی بیمار چگونه سنجیده می‌شود؟

من این‌جوری یاد گرفتم که چک‌لیست‌های ویرایش پنجم ۱۴۰۴ بسیار جزئی‌نگر هستند. ایمنی بیمار فقط یک کلمه نیست بلکه شامل شناسایی صحیح بیمار، پیشگیری از سقوط و مدیریت صحیح داروهاست. ارزیابان وزارت بهداشت به صورت رندوم سراغ HIS می‌رن تا ببینن آیا گزارش‌های خطا به موقع ثبت و تحلیل شده یا نه.

اگر با همراه بیمار عصبانی در تریاژ مواجه شوید چگونه شرایط را مدیریت می‌کنید؟

خب سوال جالبیه. اولویت اول حفظ آرامش و همدلی با همراه بیماره. در محیط‌های درمانی تنش بالاست. سعی می‌کنم با توضیح شفاف مراحل درمانی و اولویت‌بندی تریاژ فرد رو آروم کنم. مدیریت انتظارات بخشی از مهارت‌های نرم کادر درمانه که به اندازه مهارت‌های فنی اهمیت داره تا نظم بخش به هم نخوره.

نحوه اتصال دستگاه‌های آزمایشگاهی جدید به LIS سلامت‌نگار چگونه است؟

در عمل این‌جوری پیش می‌ره که پروتکل‌های ارتباطی دستگاه (Interface) باید توسط تیم فنی در نرم‌افزار تعریف بشه. هدف اینه که دخالت دست در ثبت نتایج به صفر برسه. این اتصال مستقیم باعث می‌شه جوابدهی آنلاین با سرعت بالا انجام بشه و دیتای استاندارد برای شبکه ملی سلامت آماده ارسال بشه.

تاثیر سامانه آذرخش در سرعت صدور احکام استخدامی کادر درمان چیست؟

به عقیده من حذف بوروکراسی کاغذی در ستاد دانشگاه‌ها بزرگترین دستاورد اتوماسیون اداریه. گردش فرم‌های پرسنلی و صدور احکام تمدید طرح که قبلاً هفته‌ها طول می‌کشید الان در بستر چارگون یا آذرخش با چند کلیک انجام می‌شه. این شفافیت در فرآیندهای اداری باعث رضایت شغلی بیشتر پرسنل می‌شه.

چگونه بر اساس قانون تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری عملکرد خود را مستند می‌کنید؟

واقعیتش رو بخواید ثبت دقیق هر بسته خدمت در کارتابل HIS تنها راه احقاق حق پرستاره. اگر خدمتی انجام بشه اما در سیستم ثبت نشه در محاسبه کارانه لحاظ نمی‌شه. بنابراین دقت در ثبت فعالیت‌های بالینی نه تنها برای سابقه بیماره بلکه مستقیماً روی حقوق کادر درمان در بازه ۱۴۰۴ تاثیر گذاره.

در صورت مشاهده نشت داده‌های بیمار در کارتابل سلامت ایرانیان چه می‌کنید؟

یه نکته خیلی مهم اینجاست که محرمانگی داده‌های بالینی بیمار اصل اول اخلاق پزشکیه. بلافاصله باید دسترسی‌های مشکوک در سامانه سپاس مسدود بشه و گزارش نشت دیتا به واحد فناوری اطلاعات دانشگاه ارسال بشه. ما موظفیم از زیرساخت مرکزی وزارت بهداشت در برابر هرگونه سوءاستفاده محافظت کنیم.

نحوه برخورد شما با نقص فنی در ونتیلاتور بخش CCU در اوج شلوغی بخش چیست؟

در مواجهه با این چالش خونسردی حرف اول رو می‌زنه. بلافاصله از تجهیزات جایگزین استفاده می‌کنیم. مانیتورینگ پیشرفته در بخش‌های قلبی شوخی‌بردار نیست. فرآیند استاندارد در همه سازمان‌ها اینطور تعریف شده که باید گزارش نقص فنی سریعاً در اتوماسیون ثبت بشه تا برای اعتباربخشی ملی بیمارستان مستندات کافی داشته باشیم.

چگونه از سامانه NAVID برای ارتقای دانش فنی خود در زمینه آنتی‌بیوتیک‌های استراتژیک استفاده می‌کنید؟

خب واقعیتش اینه که محتوای آموزشی در پلتفرم نوید مدام بروز می‌شه. با شرکت در وبینارهای تخصصی درباره الگوی مصرف سفکسیم و مقاومت‌های دارویی سال ۱۴۰۳ دانش بالینی خودم رو آپدیت نگه می‌دارم. این یادگیری مستمر باعث می‌شه در راندهای پزشکی نظرات کارشناسی دقیق‌تری ارائه بدم.

در صورت بروز اشتباه در شیفت‌بندی پرستاری لانگ و شب چه راهکار اصلاحی پیشنهاد می‌دهید؟

من این‌جوری یاد گرفتم که چیدمان نیرو باید بر اساس ضریب حساسیت بخش باشه. اگر در شیفت‌های ۷ یا ۱۹ ساعته تمرکز نیروها به هم بخوره ریسک خطا بالا می‌ره. منطقی‌ترین کار اینه که با استفاده از پروتکل‌های پیشگیری از خستگی در منابع انسانی درمان توزیع نیروها رو بر اساس پیک مراجعات بیمارستان بازنگری کنیم.

تاثیر اجرای صحیح تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری بر رتبه‌بندی بیمارستان چیست؟

به نظر من این دو تا موضوع کاملاً به هم وصل هستند. وقتی رضایت شغلی کادر درمان با اجرای قانون K پرستاری بالا بره رعایت استانداردهای اعتباربخشی هم دقیق‌تر انجام می‌شه. بیمارستانی که در مدیریت منابع انسانی و ترمیم حقوق موفق باشه قطعاً در ارزیابی‌های درجه یک تا چهار وزارت بهداشت نمره بالاتری می‌گیره.

نحوه استعلام موجودی داروهای کمیاب از طریق TTAC در بخش اورژانس چگونه است؟

معمولاً تو این شرایط از زیرسیستم‌های HIS استفاده می‌کنیم که مستقیماً به سامانه رهگیری دارو وصل هستند. استعلام اصالت و کنترل موجودی لحظه‌ای به ما کمک می‌کنه تا بدانیم دارو در کدام انبار یا داروخانه نزدیک موجوده. این شفافیت در زنجیره تأمین باعث می‌شه بیمار در مواقع بحرانی معطل دارو نمونه.

چگونه خطاهای دارویی را در سامانه مدیریت خطا ثبت و تحلیل می‌کنید؟

وقتی با این موقعیت روبرو می‌شیم که دارویی اشتباه تجویز یا اجرا شده بدون ترس از جریمه باید در سیستم ثبت بشه. حاکمیت بالینی یعنی تحلیل علت ریشه‌ای خطا. ما در جلسات ایمنی بیمار بررسی می‌کنیم که آیا نقص در آموزش بوده یا خطای انسانی تا دوباره تکرار نشه. این تمرکز بر کیفیت خدمات درمانی ویرایش ۱۴۰۴ هست.

نقش سیستم اطلاعات آزمایشگاهی LIS در کاهش زمان جوابدهی به بخش ICU چیست؟

یه لحظه فکر می‌کنم که سرعت در بخش مراقبت ویژه یعنی زندگی. نرم‌افزارهای تخصصی مثل سلامت‌نگار اجازه می‌دن جواب آزمایش به محض آماده شدن در آنالایزر مستقیماً روی مانیتور پزشک در آی‌سی‌یو ظاهر بشه. حذف جابجایی کاغذی زمان جوابدهی رو حدود ۶۰ درصد کاهش داده که در موارد بحرانی حیاتیه.

در صورت تاخیر در پرداخت کارانه پرستاری با توجه به مصوبات جدید چه واکنشی دارید؟

طبیعتاً درک می‌کنم که محدودیت‌های بودجه‌ای وجود داره اما پیگیری حق قانونی از طریق مجاری اداری مثل اتوماسیون آذرخش راه درستشه. طبق مصوبات ۱۴۰۳-۱۴۰۴ مبالغ باید جهت ترمیم حقوق کادر درمان تخصیص پیدا کنه. حفظ روحیه تیمی و ادامه خدمت به بیماران اولویت اوله در حالی که پیگیری‌های صنفی هم در جریان هست.

چگونه از سامانه سما برای ثبت نمرات کارآموزی دانشجویان علوم پزشکی استفاده می‌کنید؟

من این‌جوری دیدم که دقت در ثبت عملکرد دانشجو در بستر سما بسیار مهمه. مدیریت کارنامه آموزشی و ثبت فعالیت‌های بالینی به صورت لاگ‌بوک دیجیتال باعث می‌شه ارزیابی‌ها عادلانه باشه. این سیستم به دانشگاه اجازه می‌ده تا فارغ‌التحصیلان رو بر اساس شایستگی واقعی به آیین‌نامه طرح نیروی انسانی معرفی کنه.

در صورت مغایرت آمار دارویی بخش با سامانه TTAC چه فرآیند اصلاحی را طی می‌کنید؟

ببینید تو این موقعیت اولین کار تطبیق موجودی فیزیکی با ثبت‌های انجام شده در HIS هست. اگه اجازه بدید این‌طور بگم که خطای انسانی در ثبت حواله‌ها معمول‌ترین علته. اما اگر مغایرت جدی باشه باید زنجیره تأمین دارو رو از لحظه ورود به انبار تا استعلام اصالت توسط مصرف‌کننده چک کرد تا جلوی هرگونه نشت دارویی گرفته بشه.

چگونه از اتوماسیون چارگون برای پیگیری مصوبات کمیته حاکمیت بالینی استفاده می‌کنید؟

من همیشه این‌جوری یاد گرفتم که مصوبات باید به صورت دیجیتال در جریان باشه. ابزارهای مکاتبات دیجیتال در ستاد دانشگاه اجازه می‌دن تا بازخورد ارزیابی‌های اعتباربخشی ملی بیمارستان به سرعت به بخش‌های مربوطه برسه. پیگیری نامه‌ها در این بستر سرعت اجرای اصلاحات کیفیت خدمات درمانی رو دوچندان می‌کنه.

نقش سیستم LIS در مدیریت اپیدمی‌ها بر اساس شبکه ملی سلامت چیست؟

واقعیتش رو بخواید آزمایشگاه خط مقدم شناسایی الگوهای عفونیه. وقتی نرم‌افزارهای تخصصی مثل تیام دیتای مثبت رو به صورت آنلاین به شبکه ملی سلامت ارسال می‌کنن وزارت بهداشت می‌تونه در لحظه کانون‌های آلودگی رو رصد کنه. این تبادل داده استاندارد پایه اصلی تصمیمات استراتژیک در نظام سلامت ایران هست.

در صورت بروز خطای سیستمی در سامانه سپاس هنگام اعزام بیمار چه می‌کنید؟

اگر با خطای سیستمی مواجه شویم اولویت با انتقال ایمن بیماره. اطلاعات درمانی رو به صورت خلاصه پرونده دستی آماده می‌کنیم تا تبادل داده فیزیکی انجام بشه. همزمان تیکت پشتیبانی در سیستم اطلاعات بیمارستانی ثبت می‌شه تا به محض پایداری زیرساخت مرکزی داده‌ها در پرونده الکترونیک سلامت یکپارچه بشن.

چگونه بر اساس قانون تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری اولویت‌بندی وظایف را انجام می‌دهید؟

به نظرم بهترین راهش تمرکز بر بسته‌های خدمته که بیشترین ارزش بالینی رو برای بیمار دارن. وقتی قانون تعرفه‌گذاری به درستی اجرا بشه هر خدمت پرستاری یک شناسه اقتصادی پیدا می‌کنه. این کار باعث می‌شه تا مستندسازی در سیستم با دقت بیشتری انجام بشه و حق کادر درمان بر اساس عملکرد واقعی ضایع نشه.

اهمیت رعایت ضوابط شیفت‌بندی در بخش‌های ویژه مثل NICU چیست؟

طبیعتاً تو این کار نوزادان نارس به مراقبت ۲۴ ساعته بدون خطا نیاز دارن. اگر شیفت‌های پرستاری طبق پروتکل‌های پیشگیری از خستگی چیده نشه ریسک عفونت‌های بیمارستانی و خطاهای مانیتورینگ بالا می‌ره. ضریب اضافه‌کاری در این بخش‌ها باید طوری باشه که خستگی شغلی باعث افت کیفیت در این واحدهای بحرانی نشه.

تجربه شما در استفاده از سامانه NAVID برای آموزش بیماران چیست؟

سوال جالبیه. پلتفرم‌های اختصاصی مثل نوید علاوه بر دانشجوها پتانسیل بالایی برای بارگذاری محتواهای خودمراقبتی دارن. ما سعی می‌کنیم پمفلت‌های دیجیتال و ویدیوهای آموزشی رو در سامانه‌های آموزش مجازی در دسترس قرار بدیم تا بیماران بعد از ترخیص هم به منابع معتبر وزارت بهداشت دسترسی داشته باشن.

چگونه در رتبه‌بندی بیمارستان شاخص‌های ایمنی بیمار را ارتقا می‌دهید؟

من این‌جوری دیدم که هر چک‌لیست اعتباربخشی یک فرصت برای بهبود فرآینده. از مدیریت خطا گرفته تا کنترل عفونت همگی باید در HIS ثبت و تحلیل بشن. رتبه یک بیمارستان فقط با کاغذبازی به دست نمیاد بلکه نتیجه اجرای دقیق ویرایش پنجم استانداردها در تمام سطوح بالینی و اداریه.

در مواجهه با تقاضای غیرمنطقی برای تجویز آنتی‌بیوتیک‌های استراتژیک چه می‌کنید؟

منطقی‌ترین کار اینه که بر اساس راهنماهای بالینی (Guidelines) با همراه بیمار یا پزشک صحبت بشه. مصرف بی‌رویه آموکسی‌سیلین یا سفکسیم باعث مقاومت دارویی در کل کشور می‌شه. پایش دقیق در سامانه TTAC نشان‌دهنده الگوی مصرفه و ما موظفیم از سرمایه‌های دارویی کشور به صورت هوشمندانه محافظت کنیم.

نحوه مدیریت مکاتبات در دانشگاه علوم پزشکی با استفاده از سامانه آذرخش چیست؟

وقتی با این موقعیت روبرو می‌شیم که نیاز به تاییدیه فوری از ستاد هست آذرخش بهترین میانبره. گردش فرم‌های پرسنلی به صورت دیجیتال یعنی شفافیت. دیگه نیازی به پیگیری حضوری در دپارتمان‌های مختلف نیست و هر فرد می‌تونه وضعیت نامه خودش رو در سیستم رصد کنه که این یعنی احترام به زمان کادر درمان.

نحوه ارزیابی صلاحیت علمی داوطلبان در آیین‌نامه طرح نیروی انسانی چگونه است؟

خب واقعیتش اینه که امتیازات مکتسبه در سامانه سما و معدل کل پایه اصلی اعزام به مناطق محرومه. تمدید طرح هم بستگی به نیاز مراکز درمانی و عملکرد بالینی فرد داره. ما در این مجموعه یاد گرفتیم که ثبت دقیق فعالیت‌ها در پورتال آموزشی می‌تونه در تعیین وضعیت استخدامی نهایی داوطلب نقش تعیین‌کننده‌ای داشته باشه.

چگونه از سیستم اطلاعات بیمارستانی HIS برای کاهش خطاهای پزشکی استفاده می‌کنید؟

من همیشه این‌جوری دیدم که هشدارهای دارویی (Drug Alerts) در سیستم بهترین ابزار پیشگیریه. وقتی پزشک دارویی تجویز می‌کنه که با سوابق بیمار در سپاس تداخل داره سیستم هشدار می‌ده. این هوشمندی در زیرسیستم‌های بالینی باعث ارتقای ایمنی بیمار و رعایت استانداردهای اعتباربخشی ملی بیمارستان در بالاترین سطح می‌شه.

در صورت قطعی برق در بخش ICU چه پروتکلی برای ونتیلاتورها دارید؟

ببینید تو این موقعیت سیستم‌های پشتیبان یا همان UPS باید وارد مدار بشن. در واحدهای بحرانی مجهز به مانیتورینگ پیشرفته ثانیه‌ها مهم هستند. بلافاصله تیم فنی باید وضعیت باتری‌ها رو چک کنه. این شرایط حساس نشون می‌ده چرا ضوابط شیفت‌بندی باید طوری باشه که کادر درمان همیشه آماده واکنش سریع به بحران باشن.

تاثیر سامانه TTAC در جلوگیری از قاچاق داروهای گران‌قیمت چیست؟

طبیعتاً تو این کار ردیابی کد اصالت در تمام طول زنجیره تأمین دارو مانع از خروج اقلام استراتژیک از شبکه رسمی می‌شه. هر داروخانه یا مرکزی که استعلام اصالت رو انجام نده عملاً در سیستم غیرمجاز شناخته می‌شه. این پایش دقیق ریالی و تعدادی باعث می‌شه تا منابع ارزی نظام سلامت ایران به درستی مدیریت بشه.

چگونه از سامانه‌های آموزش مجازی برای گذراندن دوره‌های حین خدمت استفاده می‌کنید؟

وقتی با این موقعیت مواجه می‌شیم که فرصت حضور فیزیکی در کلاس نیست LMS نوید راهگشاست. آزمون‌های مجازی و مدیریت کارنامه در سامانه سما اجازه می‌ده تا بدون وقفه در شیفت‌بندی درمان آموزش‌های لازم رو ببینیم. این روش باعث می‌شه تا کادر درمان همیشه با آخرین دستاوردهای ویرایش پنجم اعتباربخشی آشنا باشن.

نقش اتوماسیون اداری در شفافیت فرآیندهای مالی دانشگاه چیست؟

به عقیده من گردش فرم‌های مالی و کارانه‌ها در بستر آذرخش یا چارگون جلوی هرگونه ابهام رو می‌گیره. وقتی محاسبات قانون تعرفه‌گذاری خدمات پرستاری به صورت اتوماتیک از HIS به اتوماسیون منتقل می‌شه احتمال خطای محاسباتی کم می‌شه. این یعنی رعایت عدالت در پرداخت‌ها که هدف اصلی نظام سلامت در سال ۱۴۰۴ هست.

در صورت بروز عارضه دارویی برای بیمار اولین اقدام در سیستم LIS چیست؟

من این‌جوری یاد گرفتم که بلافاصله باید تمام آزمایشات سم‌شناسی و سطوح دارویی در اولویت قرار بگیره. جوابدهی آنلاین آزمایشگاه به بخش کمک می‌کنه تا تیم درمان سریعاً پادزهر یا درمان جایگزین رو شروع کنه. ثبت این وقایع در پرونده الکترونیک سلامت برای تحلیل‌های بعدی حاکمیت بالینی بسیار ضروریه.

اهمیت مستندسازی فرآیندهای ترخیص در سیستم اطلاعات بیمارستانی چیست؟

چیزی که تجربه به من یاد داده اینه که ترخیص ناقص یعنی هدررفت منابع. تمام هزینه‌ها و خدمات باید در زیرسیستم ترخیص به دقت ثبت بشه تا تبادل داده با کارتابل سلامت ایرانیان دچار مشکل نشه. این دقت در ثبت نه تنها برای اقتصاد بیمارستان بلکه برای سوابق بیمه‌ای شهروندان در سپاس حیاتیه.

چگونه از تجربیات قبول‌شدگان سال‌های قبل در سامانه NAVID استفاده می‌شود؟

خب واقعیتش اینه که بخشی از محتوای نوید شامل انتقال تجربه (Knowledge Sharing) هست. ویدیوهای آموزشی و تحلیل کیس‌های بالینی که توسط پرسنل باسابقه بارگذاری می‌شه به نیروهای تازه وارد و کسانی که در آیین‌نامه طرح هستند کمک می‌کنه تا با چالش‌های واقعی سایت و بخش‌های درمانی سریع‌تر منطبق بشن.

برنامه شما برای مدیریت مصرف آنتی‌بیوتیک در بخش‌های ویژه چیست؟

از نظر من اولویت با اجرای پروتکل‌های Stewardship دارویی هست. پایش مصرف آموکسی‌سیلین و سفکسیم بر اساس کشت‌های آزمایشگاهی ثبت شده در LIS انجام می‌شه. هدف اینه که مصرف اقلام استراتژیک نظام سلامت ایران هدفمند بشه تا از بروز مقاومت‌های میکروبی که یک تهدید ملی هست جلوگیری کنیم.